Tham khảo

Khung pháp lý điều chỉnh tài khoản của bạn

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của 1ibtokg, bao gồm quyền tài khoản, xử lý dữ liệu và phạm vi hoạt động theo luật địa phương.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuPhạm vi pháp lýQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
1ibtokg Khung pháp lý điều chỉnh tài khoản của bạn
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai cam kết cốt lõi trong cách 1ibtokg vận hành. Mọi thông tin cá nhân được mã hóa SSL và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và tuân thủ pháp lý.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được nêu trong chính sách bảo mật.

Xác minh và bảo vệ tài khoản

Đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa và chúng tôi liên hệ xác minh trực tiếp với bạn.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ bộ phận pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cần yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở chat từ tài khoản của bạn để trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề pháp lý hoặc điều khoản tài khoản.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền dữ liệu, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của chúng tôi.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu pháp lý trong mục Tài khoản để ghi nhận chính thức các đề nghị liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc điều khoản dịch vụ.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản pháp lý, quyền dữ liệu và cách quản lý tài khoản tại 1ibtokg.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà luật địa phương cho phép hoạt động cá cược trực tuyến.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ trong thời gian quy định theo chính sách bảo mật.

Vào mục Tài khoản, chọn Đóng tài khoản và điền biểu mẫu yêu cầu xóa dữ liệu. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra email thường xuyên để không bỏ lỡ.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được ghi nhận và mã hóa. Lịch sử giao dịch có thể được truy xuất từ mục ví trong tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.